服务标准

按照GB/T18894-2016  电子文件归档与电子档案管理规范 

DAT 22-2015 归档文件整理规则

DAT 42-2009 企业档案工作规范

DAT 46-2009 文书类电子文件元数据方案

国档局第79号令 会计档案管理办法 

档办发2015-4号文企业电子文件归档和电子档案管理指南

档办发2017-2 企业数字档案馆(室)建设指南

按照 DA/T68.1的要求,加强自身目标与原则管理、战略管理、资源管理、业务管理、安全管理,遵循有关标准规范,优质高效地完成档案整理服务工作。

按照 GB/T17242的要求建立投诉受理机构,定期或不定期收集各方反馈意见和建议并建立反馈意见档案。

国家档案局发布《档案服务外包工作规范第4部分：档案整理服务》等12项行业标准，为档案外包服务、各类档案管理、档案馆建设等工作提供了参考。